Meest gestelde vragen (FAQ)

De service voor het tandheelkundig afval en waterkwaliteit wordt tegelijkertijd ingepland en vooraf met de praktijk besproken. Aansluitend worden alle producten per pakketdienst naar de praktijk verzonden.

Bestellingen worden dagelijk voor 15 uur verzonden. Binnen max 5 werkdagen wordt het pakket aan u uitgeleverd. Indien de praktijk gesloten is dan wordt het pakket daarna nog 1 maal aangeboden. U ontvangt een notitie hiervan in de brievenbus.

Binnen uw praktijk zijn er 2 plekken waar de amalgaamafscheider(s) of amalgaamopvangpotten kunnen zijn aangesloten:

1. op de afzuigmotor/afzuigsysteem deze staat niet in de behandelkamer, maar vaak in de technische ruimte
2. op de behandelstoel/ unit zelf onder de spittoon

Vraag ons verkoopteam naar de assortimentslijst met afbeeldingen, indien u niet weet welk type u momenteel gebruikt.

Heeft u in de praktijk extra containers, afscheiders of opvangpotten nodig, dan kunt u deze zowel per e-mail of telefonisch via 020-6870119 bij ons bestellen.

Nee, een milieubox dient voor het transport van de containers en opvangpotten die niet UN genormeerd zijn. Al onze containers zijn UN genormeerd.

Ja, u kunt bij ons ook u lege toners/cartridges, batterijen en oude gloeilampen inleveren, hiervoor rekenen wij geen extra kosten.

De Sludge drum dient voor de opvang van de natte amalgaamresten, opvangpotten, zeefjes en filters. De minimale inhoud is 6ltr, vanwege de opvang van de volle amalgaampotten.

Dit produkt wordt geleverd bij de opvangpotten en cassettes. Het is een reinigings middel wat gebruikt dient te worden voordat de opvangpotten worden afgesloten.

Ja, u ontvangt zodra wij het afval bij u hebben ingezameld een bevestiging van inzameling en een begeleidingsbrief. Dit is het formulier wat aantoont dat het afval op de juiste manier is afgevoerd.

U ontvangt van ons een factuur na uitlevering van de nieuwe containers/producten.